Тариф сделал своё дело, или почему операторы идут защищать отказ от безлимита. Печальные новости от МТС — теперь и безлимитного интернета больше нет: отмена безлимитища и чем заменить

Абоненты «Мегафона» на минувших выходных из твиттера компании узнали, что оператор решил отказаться от тарифов с безлимитным интернетом. Это вызвало вопросы со стороны подписчиков аккаунта, на которые представители оператора ответили, что опция закрывается из-за низкой востребованности.

«За последний месяц мы видели крайне незначительное количество новых подключений, что в масштабах федерального оператора по сути означает полное отсутствие интереса», — говорится в твитах «Мегафона».

Представители оператора подтвердили такое решение «Газете.Ru». «Изменения касаются только новых подключений. У всех, подключивших опцию до 1 февраля, опция будет действовать и далее», — уточнила пресс-секретарь «Мегафона» Юлия Дорохина.

Абсолютному большинству клиентов вполне достаточно тех объемов трафика, которые включены в пакет, — полагают в компании.

Первым маховик отказа от «анлима» запустила связанная с «Мегафоном» Yota. Примечательно, что она же, выходя на рынок голосовых услуг 2,5 года назад, отличались от конкурентов предоставлением подобного сервиса.

Тем не менее в конце 2016 года мобильный виртуальный оператор объявил о решении убрать из линейки своих продуктов неограниченный интернет-пакет в самом начале 2017-го.

Новый бизнес-подход оператор озвучил в январе, заверив активных пользователей мессенджеров и социальных сетей в том, что им нечего бояться: Yota, убрав повсеместный неограниченный трафик, предложила задействовать таковой в отдельных приложениях.

В частности,

предложение распространяется на Facebook, Instagram, «ВКонтакте», «Одноклассники», Twitter, Facebook Messenger, Skype, Telegram, Viber и WhatsApp. 



Отказ обусловлен тем, что операторам не удалось научиться зарабатывать на подобном сервисе, высказал свое мнение в разговоре с «Газетой.Ru» генеральный директор информационно-аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков.

В качестве разрешения ситуации телеком-корпорации могли сделать безлимитный интернет эксклюзивной услугой с высоким ценником. «Но тогда бы абоненты не пользовались ей массово, предпочитая подключение по Wi-Fi для скачивания тяжелых файлов», — рассуждает аналитик.

Кусков уверен, что начавшийся с Yota процесс отказа от безлимитного интернета «пошел и коснется всех операторов», а не кого-то в отдельности.

Его слова подтверждает опубликованная в «Ведомостях» информация о том, что МТС также рассматривает закрытие своего «Безлимитища» в ближайшей перспективе.

Пресс-секретарь компании Дмитрий Солодовников, комментируя эти сведения, отметил лишь, что оператор будет «анализировать профиль потребления абонентов, чтобы предложить им оптимальные тарифы».

Черно-желтый предсказатель

По словам Дениса Кускова, не так много пользователей, которые скачивают большие объемы данных со своего смартфона, используя беспроводной широкополосный интернет (БШПД). Так, по статистике TelecomDaily,

только 2-5% пользователей действительно — активные потребители тяжелого контента и нуждаются в неограниченном трафике.

В целом же, на одного абонента, согласно подсчетом аналитической компании, в среднем приходится 3,5 ГБ данных. «Эта цифра далека от безлимитности», — резюмирует Кусков.

При этом особого дохода от таких «хардкорных» пользователей операторы не видят, зато тратят значительные ресурсы на эти 2-5% абонентов, загружающие сеть. «Базовые станции могут обслуживать в определенный момент времени определенное число абонентов», — объясняет собеседник издания.

О сворачивании идеи по продвижению тарифов с безлимитным интернет-пакетом, которая так и не успела реализоваться в полной мере, говорил еще в декабре 2016 года генеральный директор «Вымпелкома» (бренд «Билайн») Шелль Мортен Йонсен. Подобные меры, как подчеркнул руководитель компании,

дисциплинируют абонентов, потребляющих большие объемы трафика, в условиях высокой загруженности сетей.

Планы по закрытию подобных тарифов в «Вымпелкоме» не стали раскрывать, но дали понять, что отношение к «анлиму» не изменилось.

«Безлимиты по сути превратились в маркетинговый инструмент для привлечения внимания к предложениям, однако по факту реальное потребление у подавляющей части клиентов фактически такое же, как на тарифах с включенными пакетами дата-трафика», — заявила «Газете.Ru» руководитель пресс-службы компании Анна Айбашева.

Дискаунтером меньше

Руководитель департамента стратегических коммуникаций Tele2 Константин Прокшин еще в декабре сообщил «Газете.Ru», что компания пока не планирует отказываться от безлимитных тарифов. «Это предложение помогает нам привлекать новых абонентов», — пояснил тогда представитель оператора.

В то же время в конце января компания совершила масштабные изменения своего позиционирования. Генеральный директор Tele2 Сергей Эмдин объявил об отказе от политики «жесткого дискаунта» на презентации новой стратегии 25 января. «Если раньше мы были оператором с самыми низкими ценами, то теперь мы хотим быть оператором для тех, кто не хочет переплачивать», — подчеркнул он.

Кроме того, Tele2 собирается переносить неиспользованные минуты и трафик на следующий месяц. Это решение было принято с учетом статистике оператора, свидетельствующей, что около 80% абонентов не успевают полностью использовать все положенные им минуты разговора, SMS и интернет-пакеты.

Кусков напомнил, что в России стоимость на услуги связи остается ниже, чем в Европе и США.

«Тарифы наши недорогие, качество операторы предоставляют хорошее. Не без изъянов, конечно, но на высоком уровне»,

— похвалил отечественных игрков телеком-рынка аналитик.

Процесс «пакетирования» тарифов, как считает глава TelecomDaily, пришел не просто так: в нынешних нелегких экономических условиях операторы стараются заработать каждую копейку, поднимая цены на те или иные опции.

«Резко они цены не поднимут, но операторы стремятся за счет пакетов предоставлять больше услуг за большие деньги и соответственно, повысить ARPU. Вторая задача — увеличивать число смартфонов, подключенных к мобильному интернету», — прогнозирует Кусков.

Данные TelecomDaily демонстрируют, что только 50-60% российских абонентов выходят в сеть с помощью услуг сотовых операторов. Задача — поднять планку до 70-80% подключенных к мобильному интернету владельцев девайсов.

Ровно год уже исполнился, как МТС отменил свой самый дешевый лимитный интернет. Помните — тот, который ?

По всей видимости — март-апрель для МТС являются месяцами закручивания гаек. Потому что теперь под нож попал один из моих любимых тарифов — МТС-безлимитище. Появившись чуть , в мае 2016-го — он представлял из себя практически идеал для человека, которому не очень нужна мобильная связь, но одновременно нуждающемуся в неограниченном интернете. При этом поначалу особых ограничений на нем не было — езжай с ним в любой (ну, почти) уголок страны, раздавай его по wi-fi. В общем, красота, а не тариф. Спустя пол-года — тариф хорошенько подрезали: ввели платную раздачу вай-фай, и стали брать деньги при поездке в другие регионы (не касается подключившихся до 25.10.2016), превратив, таким образом, его в «Безлимитище с роумингищем и тетерингищем». К счастью, с бесплатной раздачей мы , ибо не МТС решать, как именно я должен использовать купленный мною интернет уже после того как он пришел на мое устройство.

Но еще спустя пол-года МТС решил, что пора окончательно прикрыть лавочку. И вот, 27-го марта старый безлимитище был отправлен в архив с названием Smart Безлимитище 052016 , а на его месте появился новый безлимитище , который по факту — никаким безлимитом не является, ибо в части интернета он ограничен 10 Гб трафика в месяц, если использовать его каждый месяц, и двадцатью — . Ну, т.е. по факту вообще смешные объемы, которые на стационарном компьютере у меня улетают за пару-тройку дней, максимум неделю.

Посмотрим в данной незатейливой заметке, можно ли подобрать ему какую-либо адекватную замену? Да, пишу я, разумеется, о своем домашнем регионе — Москве и Московской области, хотя для остальных должно быть тоже самое, только дешевле.

Прежде всего необходимо отметить, что данной подлостью МТС решила не ограничиваться: также был выпилен как с официального сайта, так и из интернет-магазина МТС аналогичный тариф «Трансформище», тоже включающий в себя безлимитный интернет, и отличающийся лишь на 80 рублей большей ценой (650 руб.), и за это — лишними включенными двумястами минутами, т.е. 400, а не 200, как на безлимитище.

Самое интересное, что его не осталось даже в архивных тарифах. Что бы это могло значить — абсолютно не понятно, но интересующихся историей этого тарифа — могу отправить к замечательной статье Сергея Потресова.

И что же нам остается? Ну, во-первых, до 13 апреля 2017 года можно подключить себе тариф SMART+ с услугой безлимитного интернета . При стоимости 250 рублей в неделю, и учете, что в двух месяцах у нас 9 недель, получается 1125 рублей в месяц, что ровно вдвое дороже почившего Безлимитища (кстати, смарт-топ — потому вообще не рассматриваем, он в три раза дороже). К сожалению, по инсайдерской информации, с вероятностью в 90%, через две недели эту опцию уберут и оттуда. (Upd. — как и ожидалось, убрали).

Во-вторых — искать заветные симки со старым безлимитищем, предполагаю, что ближайший месяц их еще можно будет найти в продаже, либо купить с рук.

Ну и последний вариант — самый привлекательный по цене, но к сожалению, ограниченный по скорости и географии — это покупка второй симки с тарифом Коннект-4 и подключенной опцией «Интернет 4 Мбит/с» , о них я еще писал в первом своем , сравнивая с безлимитищем.

Из плюсов у него то, что:

  • Закрывать вроде как пока не собираются, в отличие от Смарт+
  • Стоимость по сравнению со СМАРТ+ более адекватная — 750 рублей против 1125 (конечно, хуже на 180 рублей, чем безлимитище, но хоть что-то)
  • Раздача по Wi-Fi на другие устройства не ограничена, т.е. не надо танцевать с бубном вокруг фиксирования/ смены TTL
  • Хоть медленно, в размере 512 кбит/с, но присутствуют торренты

Ну и из минусов:

  • Необходимость брать его отдельной сим-картой в дополнение к уже существующей (читай — нужен двухсимочный телефон), ибо 4 рубля за минуту даже на свою родную сеть, и при этом — абсолютно без включенных минут — это ужас-ужас. Впрочем, если покупать его именно под безлимитный интернет — то ничего страшного, безлимитище именно в таком режиме часто и использовали
  • Скорость ограничена — дают всего 4 Мбит/с
  • За пределы Москвы и Московской области не увезешь — начинают взымать 1500 рублей в месяц в дополнение к 750 рублям абонентки (читай — надо искать такой же в каждом регионе)

Так что краткое резюме.

  1. Не стоит забывать, что , Мегафон и Билайн — для всех новых подключений тоже уже дружно отказались от безлимитных (в части интернета) тарифов, и переползание к ним как-бы не спасает (а вспоминая, как мне Билайн в одностороннем порядке сначала сократил мой архивный безлимитный тариф до 50 Гб, а потом — вообще до 30 — не вариант вообще). Речь о Москве и области, что в регионах с , например — я не в курсе, поговаривают, что это может быть вариант. А, ну еще можно взять для планшета или компьютера, но там свои танцы с бубном.
  2. Если нужен интернет для офиса, готовы мириться с загрузкой в пол-мегабайта в секунду, либо если вы не выезжаете за пределы Московской области — берем Коннект 4 .
  3. Нужно ехать за пределы МО, или требуются большие скорости интернета — ищем старый безлимитище, или пытаемся успеть подключить SMART+. К сожаленю, уже к маю, т.е. дачному сезону — и то, и другое — вряд ли уже будет доступно.

Жаль, конечно, очень жаль. RIP, Безлимитище!

P.S. Есть еще один вариант, но доступный не для всех. Так сказать, непубличная опция интернета, приглашение на подключение к которой приходит через смс, но иногда получается подключиться и просто так. Безлимит с ограниченной до 1 Мбит/с скоростью. Зато всего за 200 рублей в месяц. В принципе, этого достаточно даже для того, чтобы смотреть Ютюб, хотя и не в fullhd, конечно. В общем, если вас эти условия устраивают — можете попробовать к нему подключиться (все остальные опции типа Бит/Супер-бит должны быть отключены, а на счету должно быть не меньше 200 рублей). Вот ссылка на этот тариф «Интернет 1 Мбит/с (мес). NP»

Большая тройка жуликов сотовых операторов договорилась между собой отменить безлимитные тарифы на интернет. Причина - душит жаба, что интернет продается за дешево, когда может продаваться за дорого.

Совершенно не рационально, что кто-то может скачивать 60-70 ГБ, нагружать сеть, при этом пользоваться дешевыми безлимитными или почти безлимитными тарифами. Это вопрос, который предстоит решить всей индустрии.

Гендиректор компании ВымпелКом Шелль Мортен Йонсен

В Мегафоне и МТС ситуация аналогичная. Компании либо уже убрали безлимитные планы, либо готовятся это сделать в ближайшем будущем. Кстати, Yota тоже.

Беззубая антимонопольная служба традиционно никак не отреагировала на подозрительно синхронное ухудшение условий обслуживания сразу во всех компаниях. Вероятно, картельные сговоры больше не интересуют ФАС.

Мобильный безлимит. Помним. Любим. Скорбим.

Вопросы и ответы о безлимите

Почему отменили безлимитный интернет

Потому, что сотовые операторы вошли в монопольный сговор. Они договорились одновременно отказаться от безлимитных тарифных планов, чтобы навязывать покупателям менее выгодные тарифные планы с помегабайтной оплатой. В цивилизованны странах с антимонопольными преступлениями активно борются, а в России почему-то Федеральная антимонопольная служба нарушений не увидела. Наверное, не просто так не увидела.

Когда Билайн заберёт безлимит

Решение уже принято окончательно. А вот конкретные сроки не оговаривались. Ведущие мобильные аналитики полагают, что это может произойти в ближайшее время.

Куда пропал безлимитный интернет на Билайне?

Его отменили. Барыги из большой тройки сговорились и ради наживы одновременно подкрутили тарифы в невыгодную для клиентов сторону. Теперь придется платить за каждый мегабайт, а это значит, что траты на сотовую связь вырастут в 1,5-3 раза.

Select rating 1 2 3 4 5

В России очень быстрый интернет и очень низкие цены на мобильную связь. Это и моё мнение, и позиция гостей из Америки или европейских стран. Знакомые приезжают и удивляются, до чего же у нас хороший и дешёвый LTE. Совсем не так давно операторы ещё и предлагали подключить безлимитный мобильный интернет — качай, сколько влезет.

Теперь ситуация изменилась, МегаФон, Билайн и Yota перестали подключать к тарифам с безлимитной передачей данных. Для старых абонентов условия остаются прежними, а вот новым придётся столкнуться с ограничениями. У МТС изменились условия по одному из тарифов, в частности, Smart Безлимитище теперь предлагает 10 ГБ трафика в месяц, закрыли безграничный поток. Но другой тариф с безлимитным интернетом пока остался: SMART+ с абонентской платой 250 рублей в неделю.

Почему убирают безлимит?

Операторы говорят, что в среднем абонентам хватает около 5 ГБ данных в месяц, а спрос на безлимитные пакеты у пользователей не такой уж и большой. Так это или нет, сказать не могу. Во всяком случае, судя по моим знакомым, любителей безлимитных пакетов хватает, люди высаживают по 100-200 ГБ за месяц, когда смартфон работает модемом и раздаёт дома или в офисе интернет. Ну или смотрят потоковое видео часами, в общем, это вариант для фанатов «тяжёлого» контента.

Почему растут цены?

Заходим на сайт МегаФон, проверяем расценки. Я пользуюсь Билайном и МегаФоном, МегаФон мне нравится больше — лучше зона покрытия, интернет работает быстрее. Вот текущие цены.

А вот, что было в конце 2016 года, фото я нашёл вот .

Что мы видим? Раньше за 300 рублей получали 2 ГБ трафика, теперь 1 ГБ. Платили за другой пакет 500 рублей и получали 5 ГБ, теперь 3 ГБ. Ещё и минуты урезали. Подорожали тарифы с более объёмными пакетами данных, L и XL стоят на 100 и 200 рублей больше, объём данных остался прежним.

Удобная математика? Ещё бы, раньше, если хотелось побольше трафика, просто оплачивал безлимитный интернет, за сутки использования МегаФон брал всего от 5 до 9 рублей в зависимости от тарифа, поэтому месяц использования обходился в демократичную сумму. И никаких ограничений по объёму данных!

Всё, теперь лавочка закрыта. Почему? Думаю, что операторам просто невыгодно такая ситуация. Считайте сами, цены на интернет у нас и так очень низкие, работать без прибыли операторы не могут, доходы от голосовой связи падают, на SMS уже тоже мало кто тратится. Все перешли на мессенджеры, нужен трафик, а безлимитный интернет убивает все возможности для заработка. Зато теперь, когда операторы одним за другим закрывают безлимит для новых подключений, можно и цены поднять. Ну или урезать объём данных, сохранив прежнюю абонентскую плату, обновив тарифную сетку.

В конце января Yota от полностью безлимитного интернет-трафика, а в начале февраля ещё два оператора заявили о намерении внести аналогичные изменения в свои тарифы. С чем это связано? Неужели абонентам действительно неинтересны безлимитные тарифы?

Предпосылки к отмене полных безлимитов, как ни странно, появились ещё до того, как операторы начали вводить такие тарифы. В марте 2016 года полный анлим появился у , в мае у , а в июне тренду поддался . До этого безлимитные тарифы были только у Yota, но этот оператор считался нишевым, у него было не так много абонентов и он слабо влиял на рынок.

Ещё до введения безлимитов глава «Билайна» Михаил Слободин призвал участников рынка поднять цены на мобильный интернет. В то время операторы предлагали абонентам пакетные тарифы, куда был включён интернет-трафик, минуты разговора и SMS-ссобщения. Слободин говорил, что всё меньшему числу абонентов становится нужна телефонная связь и SMS, а интернет является единственным источником дохода с потенциалом роста. Его не послушал никто, в том числе сам «Билайн».

Yota уже отказалась от полных безлимитов для новых абонентов и ввела пакетные тарифы. МТС ь тарифную линейку «Безлимитище» в 2017 году, а также сократить размер трафика мобильного интернета на пакетных тарифах. «Мегафон» сообщил в твиттере о намерении закрыть для новых подключений услугу «Безлимитный интернет». Отказ мотивирован тем, что оператор отметил «незначительное количество новых подключений», что свидетельствует о «полном отсутствии интереса» к безлимиту.

«Билайн» не сообщал о предстоящей отмене безлимитных тарифов «Всё», а Tele2, по данным «Ведомостей», «будет следить за рыночными тенденциями».

Причин ликвидировать безлимиты может быть несколько. Во-первых, тарифы с неограниченным трафиком, как правило, дороже пакетных, поэтому выглядят не так привлекательно и из-за них складывается впечатление, что операторы искусственно завышают цены. Во-вторых, потребление трафика при полном безлимите в большинстве случаев ненамного выше, чем на тарифах с ограничениями. Возможно, существуют единичные абоненты, которые выкачивают столько трафика, сколько могут, но они меньше всего нужны оператору, поскольку создают большую нагрузку на сеть. В-третьих, введением полного безлимита операторы сами себе прикрыли возможности для дополнительного заработка на трафике и дополнительных услугах. Ещё одна возможная причина - из-за введения «пакета законов Яровой» операторам необходимо хранить весь пользовательский трафик в течение полугода, а при полном безлимите объём данных, которые нужно держать на серверах, становится непредсказуемо огромным.